Account Manager m/w/d

Wolt ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen, das sich auf die Lieferung von Restaurantessen und anderen Produkten spezialisiert hat. Als Account Manager (m/w/d) in Frankfurt sind Sie Teil des Account Management Teams, das den Erfolg unserer bestehenden Restaurantpartner sicherstellt und das Wachstum von Wolt in Deutschland vorantreibt.

In dieser Rolle betreuen Sie Ihr eigenes Portfolio von Restaurantpartnern, analysieren deren Performance und führen regelmäßige Qualitäts- und Zufriedenheitskontrollen durch. Sie kommunizieren proaktiv mit den Partnern, bieten analytischen After-Sales-Support und stellen neue Services sowie Marketingkampagnen vor. Zudem fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Operations und den Restaurantpartnern und arbeiten eng mit dem Marketingteam zusammen, um gemeinsame Kampagnen zu planen und umzusetzen.

Wir erwarten von Ihnen mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Projektmanagement, Kundensupport, Consulting oder Marketing. Sie sollten fließend Deutsch und konversationssicher in Englisch sprechen, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, starke Beziehungen aufzubauen. Ein gutes Zeitmanagement, Eigeninitiative und Kenntnisse in analytischen Tools wie Looker oder Power BI sowie fortgeschrittene Fähigkeiten in Microsoft Excel oder Google Sheets sind ebenfalls erforderlich.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und schnell wachsenden Technologieunternehmen mit Startup-Mentalität zu arbeiten. Sie haben die Chance, einen bedeutenden Einfluss auf das Wachstum und den Erfolg unserer Einzelhandelspartner zu nehmen, und profitieren von einer unterstützenden und inklusiven Teamkultur, die Innovation und kontinuierliche Verbesserung schätzt. Zudem bieten wir Ihnen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer globalen Organisation.