Especialista en información operativa de Cobranza
El Especialista en Información Operativa de Cobranza en Konfío es responsable de optimizar y automatizar los procesos de gestión y análisis de la información operativa de cobranza, garantizando eficiencia y escalabilidad. Formará parte del equipo de Operaciones, colaborando estrechamente con áreas como Tecnología y Finanzas para asegurar la calidad y precisión de los datos que respaldan la estrategia de cobranza de la empresa.
Entre sus principales responsabilidades se incluyen la extracción periódica de datos de diversas plataformas y sistemas, el análisis de indicadores clave de rendimiento (KPIs) operativos y de canales digitales, y la administración del ciclo completo de pago a proveedores y agencias de cobranza. Además, desarrollará paneles de control que resuman información crítica y colaborará en la definición de reglas operativas para la automatización de tableros de datos de cobranza.
Se requiere una licenciatura o ingeniería en áreas como Analytics, Matemáticas, Estadística, Economía, Actuaría o afines, con al menos 2 años de experiencia en procesos de extracción, análisis y presentación de información relacionada con cobranza, riesgo crediticio o gestión de procesos de pago. Es indispensable el dominio de bases de datos y lenguajes como SQL y Aurora, así como herramientas de gestión y visualización como Tableau, Excel, Sheets, Salesforce y Bo. Se valoran habilidades en minería de datos y manejo de sistemas de órdenes de compra como Netsuite.
Aunque no se especifica información detallada sobre compensación, beneficios y cultura empresarial en la oferta, Konfío es reconocida por ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo apasionado y talentoso. La empresa se dedica a empoderar a las pequeñas y medianas empresas en México con soluciones innovadoras, contribuyendo al desarrollo económico del país.
Este puesto se encuentra en Miguel Hidalgo, Quintana Roo, México, y ofrece la oportunidad de impactar directamente en las alternativas de solución y mejoras para las áreas estratégicas de cobranza, participando activamente en la automatización de procesos operativos y transformando la manera en que el equipo extrae, limpia y consume la información para la toma de decisiones.