Assistant(e) Facturation Relance en alternance

Eurofins, leader mondial dans le domaine de la bioanalyse, recherche un(e) Assistant(e) Facturation Relance en alternance pour rejoindre son équipe dédiée à la gestion financière. Avec plus de 55 000 collaborateurs répartis dans 50 pays et 900 laboratoires, Eurofins offre des analyses de haute qualité à une clientèle diversifiée dans les secteurs de la pharmacie, de l'alimentation, du diagnostic clinique et de l'environnement.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la facturation des entités assignées en utilisant les systèmes d'information appropriés tels qu'elims et Starlims. Vous veillerez au respect des délais de clôture, minimiserez les factures en attente et traiterez les demandes d'avoirs ainsi que les retours clients provenant du pôle relance, des Analytical Service Managers et des clients eux-mêmes. De plus, vous participerez aux opérations de relance clients, assurerez l'envoi des lettres de relance, effectuerez le recouvrement des factures échues par téléphone et par mail, et remonterez les demandes des clients concernant des non-conformités.

Le candidat idéal est rigoureux(se), possède une aisance téléphonique, un sens du service développé, une bonne organisation et une capacité à gérer les priorités. Un excellent relationnel client est essentiel. La maîtrise du pack Office est requise pour ce poste.

Ce poste en alternance, d'une durée d'un an, offre une opportunité unique de développer des compétences en facturation et en relance au sein d'une entreprise internationale reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité.