Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich - Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden)

Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich bei AUTO1 Group sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden und bieten lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen wie Logistik, Dokumentenversand und Reklamationen. AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform, die den Gebrauchtwagenmarkt revolutioniert und in über 30 Ländern tätig ist.

In dieser vielseitigen Rolle bearbeiten Sie Anfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich und nutzen Ihr tiefgreifendes Verständnis unserer Prozesse, um stets die richtige Antwort zu finden. Sie agieren als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern, um eine reibungslose Abwicklung und schnelle Lösungsfindung zu gewährleisten.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung und/oder haben bereits Erfahrung in der Automobilbranche oder im Kundenservice gesammelt. Ihre teamorientierte, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus. Zudem besitzen Sie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie einen sicheren Umgang mit Google Tools wie Sheets, Gmail und Slides.

Wir bieten Ihnen geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, 9-17 Uhr) sowie die Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Ihr Bruttomonatsgehalt beginnt bei €2.500 auf Basis einer Vollzeitanstellung, mit der Möglichkeit zur Überzahlung je nach Qualifikation und Leistung. Zudem profitieren Sie von Rabatten auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für Sie, Ihre Familie und Ihren Freundeskreis.

Bei AUTO1 Group erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Wir legen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem stark wachsenden Umfeld Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.