Kunderådgiver til Rådgivningsafdeling

Eurofins Steins Laboratorium A/S søger en kunderådgiver til vores rådgivningsafdeling i Vejen. Vi hjælper virksomheder inden for foder- og fødevarebrancherne med at kvalitetssikre og kontrollere deres råvarer, produkter og processer. Vores rådgivningsafdeling tilbyder faglig sparring, support og rådgivning til både kunder og interne afdelinger, herunder laboratorier og salgsafdelingen.

Som kunderådgiver vil du være det primære kontaktpunkt for vores kunder og sikre en professionel og effektiv service. Dine opgaver vil omfatte daglig kundeservice og ordrehåndtering på både dansk og engelsk, booking af opgaver samt koordinering med rådgivere, laboratorier og underleverandører. Du vil også følge op på kundehenvendelser, håndtere reklamationer og bidrage til interne projektopgaver og salgsaktiviteter.

Vi søger en kandidat med en relevant uddannelse inden for kommunikation, kundeservice, administration eller salg. Erfaring med kundeservice eller kommunikation er en fordel, men nyuddannede med den rette profil opfordres også til at søge. Stærke skriftlige og mundtlige kompetencer på både dansk og engelsk samt flair for IT og digitale værktøjer er nødvendige.

Vi tilbyder en spændende og alsidig stilling i en international virksomhed med høj faglighed. Du vil blive en del af et stærkt og engageret team, hvor vi hjælper hinanden og arbejder mod fælles mål. Der er muligheder for faglig udvikling og indsigt i analyseprocesser og rådgivningsopgaver. Arbejdspladsen har fokus på trivsel, ansvar og kvalitet.