Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia klienta

AUTO1 Group, europejski lider w internetowym handlu samochodami używanymi, poszukuje Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia Klienta do swojego warszawskiego biura. Firma działa w ponad 30 krajach, oferując klientom dostęp do szerokiej gamy sprawdzonych pojazdów. Warszawskie biuro koordynuje operacje w Polsce, Czechach, Słowacji oraz w krajach bałtyckich i na Bałkanach.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za mailową i telefoniczną obsługę klientów, rozwiązywanie zgłaszanych problemów oraz współpracę z innymi działami firmy w kraju i za granicą. Kluczowe jest budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, zapewniając im najwyższy standard obsługi.

Idealny kandydat powinien posiadać umiejętność nawiązywania kontaktów, wysokie zdolności interpersonalne oraz dobrą organizację pracy. Wymagana jest komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta. Zainteresowanie branżą motoryzacyjną będzie dodatkowym atutem.

Firma oferuje stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjne benefity pozapłacowe, takie jak karta sportowo-rekreacyjna, opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe. Pracownicy mają możliwość wdrażania własnych pomysłów usprawniających działanie firmy oraz pracują w przyjaznej atmosferze zespołu nastawionego na współpracę.

AUTO1 Group kultywuje otwartą kulturę organizacyjną, ceniąc różnorodność i bezpośrednią komunikację. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego oraz uczestniczenia w wyzwaniach, które pozwalają na zdobywanie nowych umiejętności i doświadczeń.