Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (d/m/w)

Als Sachbearbeiter im KFZ-Bereich (d/m/w) bei Autohero unterstützen Sie unser Production Team bei der effizienten Abwicklung und Organisation aller fahrzeugbezogenen Prozesse. Ihre strukturierte Arbeitsweise gewährleistet einen reibungslosen Ablauf von der Reparaturkoordination bis zur Qualitätskontrolle. Autohero ist der innovative Online-Shop der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel, und steht für qualitativ hochwertige Gebrauchtwagen.

In dieser Rolle koordinieren Sie Reparaturen mit externen Dienstleistern wie Fachhändlern und Karosseriebauern. Sie holen Angebote ein, prüfen und vergleichen diese und führen Verhandlungen zu Preisen und Leistungen. Zudem stellen Sie die termingerechte Beschaffung von Ersatzteilen sicher und bearbeiten Garantie- sowie Kulanzanträge gemäß Herstellervorgaben. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickeln Prozesse sowie Standards weiter.

Sie verfügen über erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung, im Auftragsmanagement oder in der Kundenbetreuung. Ein Hintergrund im KFZ-Bereich ist von Vorteil. Sie sind sicher im Umgang mit Softwarelösungen und besitzen gute organisatorische Fähigkeiten. Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten zeichnen Sie aus, ebenso wie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Wir bieten Ihnen einen 750€ Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats. Die Position ist 100% remote, sodass Sie unabhängig von Ihrem Wohnort Vollzeit von Zuhause arbeiten können. Sie erhalten 28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage. Zudem bieten wir einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte auf Ihr neues Auto und Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky.