Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Dokumentenmanagement (d/m/w)
Als Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Dokumentenmanagement (d/m/w) bei AUTO1 Group sind Sie Teil des Operations Departments, das für reibungslose Abläufe im Unternehmen sorgt. In Zusammenarbeit mit Ihrem Team gewährleisten Sie einen effizienten Dokumentenversand und bearbeiten Anfragen unserer internationalen Teams in ganz Europa. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, eigenständig und verantwortungsvoll zu agieren und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache einzusetzen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört das operative Management der Fahrzeugdokumente sowie die eigenständige Abwicklung des Dokumentenversands. Sie fungieren als kommunikative Schnittstelle zwischen Händlern und Partnern über Ländergrenzen hinweg und begleiten den gesamten Prozess bis zum vollständigen Erhalt der Dokumente. Durch geschickte Koordination stellen Sie eine rechtzeitige Lieferung sicher, identifizieren mögliche Verzögerungen und leiten entsprechende Korrekturmaßnahmen ein. Zudem unterstützen Sie bei der Ausstellung von Ersatzdokumenten für verlorene Unterlagen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
Für diese Position wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich oder Kundenmanagement vorausgesetzt. Sie sollten Freude am Kundenkontakt haben und über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise verfügen. Teamfähigkeit und eine Hands-on-Mentalität zeichnen Sie aus. Ein sicherer Umgang mit Google Workspace sowie Textsicherheit und Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache sind ebenfalls erforderlich.
Unser Büro befindet sich in einem der lebendigsten Stadtteile Berlins mit guter Anbindung und vielfältigen Möglichkeiten in der unmittelbaren Umgebung. Wir bieten Ihnen die Chance, sich persönlich weiterzuentwickeln und unterstützen Sie durch regelmäßige Feedbackgespräche bei der Erreichung Ihrer Ziele. Sie erhalten 28 Urlaubstage, die nach einem weiteren Jahr auf 30 Tage ansteigen. Zudem profitieren Sie von zahlreichen Rabatten für Ihre Einkäufe über unsere Mitarbeiterplattform sowie von attraktiven Vergünstigungen beim Kauf eines Autos über Autohero für Sie, Ihre Familie und Freunde. In Berlin und Brandenburg arbeiten Sie im hybriden Arbeitsmodell; in allen anderen Regionen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.